ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание услуг по проведению спортивно-оздоровительных занятий «Спортивный центр «PLATFORMA»»
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой «Спортивный центр «PLATFORMA»» (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора об оказании услуг по проведению спортивно-оздоровительных занятий (далее — «занятия»).
Лицо, осуществившее оплату услуг в соответствии с условиями настоящей оферты, становится Заказчиком (далее — «Заказчик») и приобретает права и обязанности, предусмотренные настоящим договором.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем договоре используются следующие основные понятия:
- Договор — настоящий договор об оказании услуг по проведению спортивно-оздоровительных занятий;
- Исполнитель — «Спортивный центр «PLATFORMA»»
- Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты путем оплаты услуг;
- Клиент/Ученик — лицо, в интересах которого Заказчик заключает настоящий договор;
- Базовая стоимость занятия — расчетная стоимость одного занятия, применяемая исключительно для целей определения суммы возврата денежных средств при досрочном расторжении Договора. Посещение занятий по «Базовой стоимости» не предусмотрено, и данный тариф не является публичной офертой на оказание разовых услуг. Значение Базовой стоимости занятия устанавливается Исполнителем и указывается на момент приобретения Абонемента в Приложении 3 к настоящему Договору.
- Услуги — комплекс услуг по проведению индивидуальных и/или групповых спортивно-оздоровительных занятий;
- Абонемент — документ, предоставляющий право на посещение определенного количества занятий в течение установленного срока;
- Спортивный объект — помещения и территории, принадлежащие или арендованные Исполнителем для
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (Клиенту/Ученику) услуги по проведению занятий согласно выбранной программе обучения, а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
2.2. Услуги оказываются в следующих формах:
- индивидуальные занятия;
- групповые занятия;
- участие в спортивных мероприятиях и соревнованиях.
2.4. Место оказания услуг: спортивный объект Исполнителя по адресу: 125040, Город Москва, 3-я улица Ямского Поля, дом 2, корпус 25, этаж 2.
3. УСЛОВИЯ ДОПУСКА К ЗАНЯТИЯМ
3.1. Возрастные ограничения
3.1.1. К занятиям допускаются лица следующих возрастных категорий:
- дети от 2 до 7 лет: только в присутствии и под ответственностью родителей (законных представителей);
- дети от 7 до 14 лет: с письменного согласия и под ответственностью родителей (законных представителей);
- подростки от 14 до 18 лет: с письменного согласия родителей (законных представителей);
- совершеннолетние лица: самостоятельно.
- с признаками острых инфекционных заболеваний;
- в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- имеющие медицинские противопоказания к физической активности.
4. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Организовать проведение занятий в соответствии с условиями договора.
4.1.2. Предоставить исправное спортивное оборудование и инвентарь, соответствующие стандартам безопасности;
4.1.3. Соблюдать санитарно-гигиенические нормы и требования пожарной безопасности;
4.1.4. Обеспечить первую медицинскую помощь при получении травм во время занятий;
4.1.5. Информировать Заказчика об изменениях в расписании занятий не менее чем за 24 часа;
4.1.6. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика и Ребенка/Ученика в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ;
4.1.7. Предоставить Заказчику полную информацию об условиях оказания услуг, правилах посещения спортивного объекта, требованиях безопасности.
5. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Своевременно и полностью оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора;
5.1.2. Предоставить достоверную информацию о состоянии своего здоровья/состоянии здоровья Клиента/Ученика, наличии противопоказаний, хронических заболеваний;
5.1.3. Соблюдать правила посещения спортивного объекта, требования техники безопасности;
5.1.4. Обеспечить соблюдение Клиентом/Учеником указаний тренера, дисциплины во время занятий;
5.1.5. Предоставлять спортивную форму и обувь, соответствующие требованиям безопасности;
5.1.6. Своевременно информировать Исполнителя об изменениях в состоянии здоровья Клиента/Ученика;
5.1.7. Возмещать ущерб, причиненный по вине Заказчика или Клиента/Ученика имуществу Исполнителя или третьих лиц.
6. ПРАВА СТОРОН
6.1. Права Исполнителя
6.1.1. Исполнитель вправе:
- не допускать к занятиям лиц, не соответствующих требованиям раздела 3 настоящего договора;
- требовать соблюдения правил посещения спортивного объекта и техники безопасности;
- изменять расписание занятий с предварительным уведомлением Заказчика;
- привлекать для оказания услуг третьих лиц;
- осуществлять фото- и видеосъемку занятий для учебных и рекламных целей при отсутствии письменных возражений Заказчика;
- в одностороннем порядке отказать в допуске к занятию или расторгнуть настоящий договор в случае неоднократного или грубого нарушения Заказчиком и/или Клиентом/Учеником правил техники безопасности (Приложение 1), создающего угрозу жизни и здоровью самого нарушителя, других посетителей, сотрудников Исполнителя или иных третьих лиц.
6.2.1. Заказчик вправе:
- получать качественные услуги в соответствии с условиями договора;
- требовать соблюдения расписания занятий;
- получать информацию о ходе обучения Клиента/Ученика;
- обращаться с жалобами и предложениями по улучшению качества услуг;
7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость услуг определяется действующим прейскурантом цен Исполнителя.
7.2. Оплата производится:
- наличными денежными средствами в кассе Исполнителя;
- банковской картой;
- за индивидуальные занятия — не позднее чем за 24 часа до проведения занятия;
- за абонементы — полностью при заключении договора.
7.6. ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ И ПЕРЕРАСЧЕТ АБОНЕМЕНТОВ
7.6.1. Заказчик имеет право изменить (переоформить) ранее приобретённый абонемент на другой тарифный план, отличающийся по длительности, продолжительности занятий или времени посещения , путём внесения соответствующей доплаты или перерасчёта.
7.6.2. При переходе Заказчика на тариф более высокого уровня (с увеличением стоимости одного занятия или продолжительности занятий) допускается внесение доплаты без перерасчёта ранее использованных занятий.
7.6.3. При переходе на тариф более низкого уровня (с уменьшением стоимости одного занятия или продолжительности занятий) производится перерасчёт стоимости фактически использованных занятий исходя из Базовой стоимости занятия, действующей на дату приобретения абонемента. Разница между внесённой суммой и перерасчитанной стоимостью зачисляется на баланс Заказчика и может быть использована для оплаты иных услуг Исполнителя.
7.6.4. В случае неоднократного изменения тарифа Исполнитель вправе применять перерасчёт по Базовой стоимости занятия независимо от направления перехода, уведомив об этом Заказчика.
7.7 УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ И ОТМЕНЫ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК
7.7.1. Оплата индивидуальных тренировок и (или) индивидуальных занятий для новых клиентов клуба осуществляется в размере 100% (ста процентов) предоплаты.
7.7.2. В случае, если Заказчик уведомил Исполнителя об отмене или переносе индивидуальной тренировки менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени, занятие считается состоявшимся и денежные средства за него не возвращаются.
7.7.3. При уведомлении Исполнителя за 24 (двадцать четыре) часа и более до начала индивидуальной тренировки Заказчик вправе выбрать:
- возврат денежных средств за отменённое занятие, либо
- перенос тренировки на другую дату и время по согласованию с Исполнителем.
7.7.4. Уведомление об отмене или переносе индивидуальной тренировки осуществляется путём направления сообщения в мессенджер администратора клуба, по телефону или иным способом, подтверждающим факт обращения Заказчика.
8. ЗАМОРОЗКА АБОНЕМЕНТА
8.1. Срок действия и количество занятий указывается в абонементе. Заказчику предоставляется возможность приостановления действия абонемента (заморозка абонемента) на срок до 10 календарных дней (для абонементов сроком действия до 30 календарных дней)
8.2. Заказчик имеет право на заморозку абонемента в следующих случаях:
- болезнь, подтвержденная медицинской справкой;
- отпуск или командировка (при предоставлении подтверждающих документов);
- иные уважительные причины по согласованию с Исполнителем.
- на период новогодних праздников (с 31 декабря по 11 января включительно) — по заявлению Заказчика.
- заявление о заморозке подается не менее чем за 24 часа до предполагаемого начала периода заморозки.
9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время.
9.2. При расторжении договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств производится в следующем порядке:
- из общей суммы к возврату исключается стоимость фактически оказанных услуг;
- исключаются фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением договора.
- наличными — в течение 14 календарных дней с даты обращения;
- на банковскую карту или счет — в течение 14 банковских дней.
9.4. При расчете суммы к возврату стоимость каждого занятия рассчитывается исходя из полной стоимости без учета скидок, предоставленных при покупке абонемента.
9.5. Возврат средств не производится:
- по истечении срока действия абонемента;
- за пропущенные по вине Заказчика занятия (без уважительных причин).
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Ответственность Исполнителя
10.1.1. Исполнитель несет ответственность за:
- качество и безопасность оказываемых услуг при условии соблюдения Заказчиком всех требований настоящего договора;
- сохранность вещей Заказчика, переданных на хранение сотрудникам Исполнителя под роспись;
- соблюдение конфиденциальности персональных данных.
- вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу вследствие несоблюдения Заказчиком или Клиенту/Учеником требований безопасности, указаний тренера, правил поведения на спортивном объекте;
- обострение хронических заболеваний, если Заказчик не предоставил полную информацию о состоянии здоровья;
- травмы, полученные вне времени проведения занятий или без участия тренера;
- утрату личных вещей, не переданных на хранение.
10.2.1. Заказчик несет полную ответственность за:
- достоверность предоставленной информации о состоянии здоровья;
- соблюдение Заказчиком/Клиентом/Учеником требований безопасности и дисциплины;
- ущерб, причиненный имуществу Исполнителя или третьих лиц.
11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Заключением настоящего договора Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных Клиента/Ученика для целей исполнения договора.
11.2. Исполнитель обрабатывает следующие категории персональных данных:
- ФИО, дата рождения, пол;
- контактные данные (телефон, адрес, email);
- паспортные данные (для Заказчика);
- свидетельство о рождении (для несовершеннолетнего);
- медицинская информация в объеме, необходимом для безопасного проведения занятий;
- фото и видеоизображения (при отсутствии возражений).
11.4. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, уведомив Исполнителя в письменной форме.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, решения государственных органов, препятствующие исполнению договора.
12.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок действия абонемента продлевается на период действия таких обстоятельств.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Все споры решаются путем переговоров.
13.2. При невозможности достижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
13.3. Обязательным является соблюдение претензионного порядка урегулирования споров. Срок рассмотрения
претензии — 10 календарных дней.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оплаты услуг Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
14.2. Настоящий договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства Российской Федерации, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством. О всех внесенных изменениях Исполнитель уведомляет Заказчиков путем опубликования новой редакции Договора на официальном сайте Исполнителя не менее чем за 5 (пять) календарных дней до их вступления в силу. При отсутствии письменного отказа Заказчика от исполнения договора в течение указанного срока изменения считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и приобретают для него обязательную силу. При изменении условий договора Исполнитель размещает новую редакцию на своем официальном сайте по адресу:
14.3. Недействительность отдельных положений договора не влечет недействительность остальных его положений.
14.4. Настоящий договор составлен в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1 — Согласие на присоединение к Договору публичной оферты
Дата утверждения: «10» октября 2025 г.
«Спортивный центр «PLATFORMA»»
Дата утверждения: «10» октября 2025 г.
Приложение №1 к
публичной оферте на оказание услуг по проведению
спортивно-оздоровительных занятий «Спортивный центр «PLATFORMA»»
Ф.И.О.: я, ________________________________________________________________________________
(фио заказчика/законного представителя несовершеннолетнего)
Дата рождения: _______________ г.
Контактный телефон: ____________________________ E-mail: ____________________
Данные паспорта: серия ___________ №_________________, выдан: ______________________________________________________
Ф.И.О. несовершеннолетнего: _______________________________________________________________ Дата рождения: __________ г.
Данные свидетельства о рождении: _____________________ настоящим подтверждаю, что:
• Мне известен и доступен текст Публичной офертыhttps://platformagym.ru/?ysclid=mkcsihdvlj726187052 (далее – «Оферта»).
• Я ознакомился(-лась) с условиями Оферты, полностью и безоговорочно принимаю все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению письменного договора (п.3 ст. 434 ГК РФ).
• Присоединение к Оферте осуществляется добровольно, свободно, без какого-либо принуждения путем: выбора Пакета услуг, предоставления достоверных персональных данных (ФИО, дата рождения, пол, контактный телефон, адрес проживания, данные документа удостоверяющего личность) о себе и других посетителях (если их наличие предусмотрено Пакетом Услуг), внесения оплаты в размере, достаточном для осуществления акцепта (например, внесение оплаты в размере 100 % от стоимости Услуг или в другом размере, в зависимости от конкретного предложения) любым способом, доступным на момент оформления договора (непосредственно в Центре, на Сайте, через платежный терминал).
• ☐ Я хочу получать информацию об услугах “СЦ “PLATFORMA” в виде смс-сообщений на указанный выше номер телефона
☐ Я не получаю и не хочу получать информацию об услугах “СЦ “PLATFORMA” в виде смс-сообщений на указанный выше номер телефона
• С момента подписания настоящего Согласия я признаю себя стороной договора, заключенного посредством акцепта Оферты, и обязуюсь исполнять её условия.
• Подтверждаю, что все указанные мною сведения являются достоверными, а также согласен(-на) на использование моих персональных данных в целях исполнения условий договора, заключенного в результате акцепта Оферты.
• Подпись настоящего Согласия является моим акцептом Оферты и имеет юридическую силу письменного подтверждения заключения договора.
Дата: «____» _____________ 202_ г.
___________________/__________________/
подпись расшифровка